Повернення товару

Умови повернення

Якщо з якої-небудь причини вам не підійшли світильники, то їх можна повернути протягом 14 календарних днів після покупки при дотриманні наступних умов:

Светильники: интернет магазин Лампа
Товар не був у експлуатації, на ньому немає слідів монтажу
Светильники: интернет магазин Лампа
Провід, шнури і ланцюги з комплекту вироби не були обрізані або укорочений
Светильники: интернет магазин Лампа
Повністю збережена заводська упаковка і комплектація товару

Як оформити повернення?

1. Для швидкої обробки вашої заяви про повернення, заповніть та зареєструйте цю заяву на повернення.

2. Принесіть укомплектованість товар в офіс Lampa.ua за адресою: Київ, вул. Предславинська, 39, офіс 15. При собі обов'язково мати паспорт та оригінал накладної. також ви можете відправити товар за допомогою служби "Нова пошта". Менеджер вам передзвонить і повідомить дані, необхідні для відправки.

Коли буде повернення грошових коштів за товар?

Якщо Ви повертаєте товар через наш пункт видачі, то гроші отримаєте відразу ж. Якщо повертаєте товар через відділення Нової пошти, то повернення грошей здійснюється не пізніше 7 календарних днів , передбачених законодавством, але зазвичай гроші повертаються протягом 2-3 днів.